Términos y Condiciones
Bienvenido al sitio web de LJJ S.A.C., disponible en https://ljjsac.com/.
Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso, navegación y utilización del sitio web, así como el envío de consultas, solicitudes de información y solicitudes comerciales realizadas a través de nuestros canales digitales.
Al acceder y utilizar este sitio web, el usuario declara haber leído y comprendido estos Términos y Condiciones.
1. IDENTIFICACIÓN DEL PROVEEDOR
El sitio web es administrado por:
Razón social: LJJ S.A.C.
RUC: 20123456781
Domicilio: Jr. Portugués 108, Dpto. 8, Rímac, Lima, Perú
Correo electrónico: contacto@ljjsac.com
Teléfono / WhatsApp: +51 935 643 170
Sitio web: https://ljjsac.com/
En adelante, la empresa será denominada “LJJ S.A.C.”, “LJJ” o “la empresa”.
2. OBJETO DEL SITIO WEB
El sitio web tiene como finalidad proporcionar información sobre LJJ S.A.C., sus servicios, experiencia, proyectos, especialidades y canales de contacto.
Entre los servicios presentados en el sitio se encuentran, entre otros:
- Estudios de mecánica de suelos.
- Arquitectura y diseño.
- Movimiento de tierras.
- Drywall.
- Estructuras metálicas.
- Supervisión y gestión de proyectos.
- Ingeniería.
- Construcción.
- Consultoría relacionada con proyectos de infraestructura y edificación.
La información publicada tiene una finalidad principalmente informativa y comercial.
3. ACEPTACIÓN DE LOS TÉRMINOS
El acceso, navegación o utilización del sitio web implica la aceptación de estos Términos y Condiciones.
Cuando una determinada operación requiera condiciones adicionales, estas serán comunicadas al usuario antes de realizar dicha operación y podrán formar parte de la relación contractual correspondiente.
En caso de existir un contrato, propuesta, cotización, orden de servicio u otro documento específico entre LJJ S.A.C. y un cliente, las condiciones de dicho documento serán aplicables a la prestación contratada.
4. USO ADECUADO DEL SITIO WEB
El usuario se compromete a utilizar el sitio web de manera lícita, responsable y de acuerdo con la legislación peruana.
Está prohibido utilizar el sitio web para:
- Realizar actividades fraudulentas.
- Proporcionar información falsa o engañosa.
- Intentar obtener acceso no autorizado a sistemas, servidores o información de LJJ S.A.C.
- Interferir con el funcionamiento normal del sitio.
- Introducir código malicioso, virus u otros elementos que puedan afectar la seguridad de la plataforma.
- Utilizar el sitio para fines ilícitos.
- Utilizar los contenidos del sitio con una finalidad que vulnere derechos de LJJ S.A.C. o de terceros.
5. INFORMACIÓN SOBRE LOS SERVICIOS
LJJ S.A.C. procura que la información publicada en el sitio web sea clara y actualizada.
Sin embargo, determinadas características de los servicios pueden variar según:
- Naturaleza del proyecto.
- Ubicación.
- Alcance solicitado.
- Condiciones técnicas.
- Requerimientos del cliente.
- Normativa aplicable al proyecto.
- Disponibilidad de recursos.
- Condiciones identificadas durante la evaluación técnica.
Por ello, la descripción publicada en el sitio web no constituye por sí sola una propuesta técnica, presupuesto definitivo ni compromiso contractual de ejecución.
6. COTIZACIONES Y PROPUESTAS
Las personas interesadas podrán utilizar los canales de contacto de LJJ S.A.C. para solicitar información, evaluaciones preliminares o cotizaciones.
Las cotizaciones y propuestas serán elaboradas de acuerdo con la información disponible y los requerimientos particulares de cada proyecto.
Una consulta realizada a través del sitio web, correo electrónico o WhatsApp no implica automáticamente la celebración de un contrato.
La prestación de un servicio se iniciará conforme a las condiciones expresamente acordadas entre LJJ S.A.C. y el cliente.
7. EVALUACIÓN DE PROYECTOS
Dependiendo de la naturaleza del servicio solicitado, LJJ S.A.C. podrá requerir información adicional, documentación, planos, fotografías, ubicación del proyecto, especificaciones técnicas u otros antecedentes necesarios para evaluar correctamente el requerimiento.
La evaluación preliminar realizada a partir de información incompleta podrá estar sujeta a modificaciones una vez que se disponga de información técnica suficiente.
Cuando el proyecto requiera una inspección, visita técnica, estudio de campo, levantamiento de información u otra actividad especializada, sus condiciones serán comunicadas al interesado.
8. PRECIOS Y ALCANCE DE LOS SERVICIOS
Los precios o referencias económicas que eventualmente se publiquen en el sitio web, redes sociales u otros medios digitales tendrán carácter informativo cuando así se indique.
El precio definitivo de un servicio dependerá de su alcance, características, recursos necesarios, ubicación, plazo, materiales, equipos, personal especializado y demás condiciones específicas del proyecto.
Las condiciones económicas definitivas serán las establecidas en la cotización, propuesta, contrato u orden de servicio correspondiente.
9. DISPONIBILIDAD Y MODIFICACIÓN DE SERVICIOS
LJJ S.A.C. podrá modificar, actualizar, retirar o incorporar servicios, contenidos o información publicada en el sitio web.
Estas modificaciones podrán realizarse debido a cambios en nuestra oferta comercial, capacidad operativa, condiciones del mercado, requerimientos técnicos o modificaciones normativas.
La modificación de la información publicada en el sitio web no afectará las obligaciones asumidas mediante contratos vigentes, salvo que corresponda conforme a las condiciones pactadas y a la legislación aplicable.
10. PROYECTOS MOSTRADOS EN EL SITIO WEB
LJJ S.A.C. podrá presentar en su sitio web información, fotografías, renders, imágenes o descripciones correspondientes a proyectos ejecutados, en ejecución o desarrollados por la empresa.
La información de cada proyecto se proporciona con fines informativos y de presentación de experiencia.
Las imágenes pueden corresponder a proyectos terminados, avances de obra, representaciones arquitectónicas o material gráfico relacionado con los servicios.
Cuando una imagen sea una representación conceptual, render o visualización, ello podrá indicarse en el contenido correspondiente.
11. PROPIEDAD INTELECTUAL
Los contenidos del sitio web, incluyendo, entre otros:
- Logotipo de LJJ S.A.C.
- Nombre comercial.
- Textos.
- Fotografías.
- Imágenes.
- Diseños gráficos.
- Iconos.
- Elementos visuales.
- Material audiovisual.
- Estructura y diseño del sitio.
se encuentran protegidos por la legislación aplicable en materia de propiedad intelectual cuando corresponda.
Salvo autorización expresa o disposición legal que permita lo contrario, no está permitido reproducir, distribuir, modificar, publicar, comercializar o utilizar dichos contenidos con fines comerciales.
12. CONTENIDO PROPORCIONADO POR EL USUARIO
Cuando el usuario proporcione información, documentos, fotografías, planos u otros materiales a través de nuestros canales digitales, declara que cuenta con los derechos o autorizaciones necesarios para compartirlos.
El usuario deberá evitar proporcionar información personal de terceros sin contar con la autorización o base legal correspondiente cuando esta resulte necesaria.
El tratamiento de los datos personales proporcionados será realizado conforme a nuestra Política de Privacidad.
13. ENLACES A TERCEROS
El sitio web puede contener enlaces hacia servicios y plataformas administradas por terceros, incluyendo:
- WhatsApp.
- Google Maps.
- Redes sociales.
- Servicios externos.
- Otras plataformas de comunicación.
Estos enlaces son proporcionados para facilitar el acceso a determinados servicios o información.
LJJ S.A.C. no controla necesariamente las condiciones, contenido, disponibilidad ni políticas de privacidad de los sitios de terceros.
El uso de dichos servicios estará sujeto a los términos establecidos por sus respectivos operadores.
14. WHATSAPP Y CANALES DE CONTACTO
LJJ S.A.C. utiliza WhatsApp y correo electrónico como canales de contacto para consultas comerciales y atención de solicitudes.
La información enviada a través de dichos canales podrá ser utilizada para responder consultas, coordinar reuniones, evaluar proyectos, preparar propuestas y realizar seguimiento de solicitudes.
La disponibilidad, funcionamiento y condiciones técnicas de las plataformas externas dependerán de sus respectivos proveedores.
15. EXACTITUD DE LA INFORMACIÓN PROPORCIONADA POR EL USUARIO
El usuario es responsable de proporcionar información correcta, completa y actualizada cuando solicite información, cotizaciones o servicios.
Cuando la información proporcionada sea incorrecta o insuficiente, ello podrá afectar la evaluación del proyecto, elaboración de una propuesta o coordinación de una prestación.
LJJ S.A.C. podrá solicitar aclaraciones o información adicional cuando sea necesario.
16. LIMITACIÓN SOBRE INFORMACIÓN TÉCNICA PUBLICADA
La información técnica disponible en el sitio web tiene carácter general y no sustituye un estudio profesional específico.
Los contenidos publicados no deben utilizarse como sustituto de:
- Estudios de mecánica de suelos.
- Evaluaciones estructurales.
- Expedientes técnicos.
- Planos profesionales.
- Inspecciones.
- Informes especializados.
- Supervisión profesional.
- Evaluaciones de seguridad.
- Otras actividades técnicas que requiera un proyecto.
Las decisiones técnicas de un proyecto deberán basarse en los estudios, documentos y evaluaciones correspondientes realizados por profesionales competentes.
17. DISPONIBILIDAD DEL SITIO WEB
LJJ S.A.C. procura mantener disponible y operativo su sitio web.
Sin embargo, el acceso puede verse temporalmente afectado por:
- Mantenimiento.
- Actualizaciones.
- Fallas de alojamiento.
- Problemas de conectividad.
- Fallos de terceros.
- Incidentes de seguridad.
- Circunstancias fuera del control razonable de la empresa.
Cuando corresponda, LJJ S.A.C. realizará esfuerzos razonables para restablecer el funcionamiento del sitio.
18. SEGURIDAD
El usuario se compromete a no realizar actividades que puedan comprometer la seguridad o integridad del sitio web.
LJJ S.A.C. podrá adoptar medidas técnicas, administrativas o legales frente a intentos de acceso no autorizado, manipulación del sitio, distribución de software malicioso u otras actividades que puedan afectar la plataforma o a sus usuarios.
19. PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES
El tratamiento de los datos personales recopilados a través del sitio web se encuentra regulado por la Política de Privacidad de LJJ S.A.C.
El usuario podrá consultar dicha política para conocer las finalidades, condiciones y derechos relacionados con el tratamiento de sus datos personales.
20. SOLICITUDES DE SERVICIO
El envío de un formulario, correo electrónico o mensaje mediante WhatsApp constituye una solicitud de contacto o información y no genera por sí mismo una obligación de contratación por parte de LJJ S.A.C.
La aceptación de un servicio se producirá conforme al procedimiento y condiciones acordados específicamente con el cliente.
21. RELACIÓN CONTRACTUAL CON LOS CLIENTES
Los servicios profesionales, obras, proyectos y demás prestaciones contratadas por los clientes estarán sujetos a los términos establecidos en la documentación contractual correspondiente.
Dicha documentación podrá incluir:
- Cotizaciones.
- Propuestas técnicas.
- Presupuestos.
- Órdenes de servicio.
- Contratos.
- Cronogramas.
- Alcances técnicos.
- Especificaciones.
- Otros documentos acordados entre las partes.
Los presentes Términos y Condiciones de uso del sitio web no sustituyen dichos documentos contractuales.
22. RESPONSABILIDAD DEL USUARIO
El usuario será responsable del uso que realice del sitio web y de la información que proporcione a LJJ S.A.C.
Asimismo, será responsable de utilizar correctamente la información recibida y de respetar los derechos de propiedad intelectual y demás derechos de terceros.
23. ATENCIÓN DE CONSULTAS, QUEJAS Y RECLAMOS
Los usuarios y clientes podrán comunicarse con LJJ S.A.C. mediante los canales oficiales para presentar consultas, solicitudes o incidencias relacionadas con nuestros servicios.
Asimismo, LJJ S.A.C. pone a disposición de los consumidores su Libro de Reclamaciones, de acuerdo con la legislación peruana aplicable.
Libro de Reclamaciones: [ENLACE A LA PÁGINA]
24. MODIFICACIÓN DE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES
LJJ S.A.C. podrá actualizar estos Términos y Condiciones cuando sea necesario debido a cambios en el sitio web, servicios, procesos internos o legislación aplicable.
La versión vigente será publicada en esta misma página e indicará la fecha de su última actualización.
Las modificaciones no afectarán las obligaciones establecidas en contratos previamente celebrados, salvo que corresponda legal o contractualmente.
25. LEGISLACIÓN APLICABLE
Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República del Perú.
En particular, resultarán aplicables las normas peruanas que correspondan a la actividad de LJJ S.A.C., incluyendo las disposiciones sobre protección del consumidor, protección de datos personales, propiedad intelectual, contratación y demás normas relacionadas con los servicios prestados por la empresa.
26. SOLUCIÓN DE CONTROVERSIAS
LJJ S.A.C. procurará resolver de manera directa y amistosa cualquier inconveniente que pueda surgir con sus usuarios o clientes.
Cuando corresponda, el consumidor podrá utilizar los mecanismos de protección y solución de controversias establecidos por la legislación peruana, incluyendo el Libro de Reclamaciones.
Cuando exista un contrato específico entre LJJ S.A.C. y un cliente, las partes se sujetarán además a los mecanismos de solución de controversias que hayan sido establecidos en dicho contrato.
27. CONTACTO
Para consultas relacionadas con estos Términos y Condiciones:
LJJ S.A.C.
RUC: 20123456781
Dirección: Jr. Portugués 108, Dpto. 8, Rímac, Lima, Perú
Correo: contacto@ljjsac.com
Teléfono / WhatsApp: +51 935 643 170
Sitio web: https://ljjsac.com/
Última actualización: 20/08/2026